SLUŽBY

Firemní komunikace

Zajistíme, aby komunikace ve firmě byla rychlá, přehledná a profesionální — uvnitř týmu i směrem k vašim zákazníkům.

Rychlá komunikace
Spolehlivé spojení
Lepší zákaznická zkušenost
Méně chyb a zmatků
CO NABÍZÍME

Komunikace, která funguje

E-maily

Profesionální e-mailová komunikace na vlastní doméně, bezpečně a bez spamu.

  • E-maily na vaší doméně
  • Sdílené schránky a aliasy
  • Zálohování a ochrana proti spamu
  • Integrace s dalšími nástroji
Ukázka firemní e-mailové schránky se sdílenou komunikací

IP telefonie

Moderní telefonní systém pro každou firmu. Volejte odkudkoliv a mějte přehled o hovorech.

  • Firemní čísla a volání přes internet
  • Přesměrování a IVR menu
  • Nahrávání hovorů
  • Integrace s CRM
Ukázka IP telefonie s aktivním hovorem, historií a frontami

Komunikace se zákazníky

Centralizujte veškerou komunikaci se zákazníky na jednom místě a zlepšete jejich zkušenost.

  • Poptávky a formuláře
  • Chat a okamžité odpovědi
  • Historie komunikace
  • Automatizace odpovědí
Ukázka zákaznické komunikace s poptávkami, chatem a kartou zákazníka

Týmová komunikace

Tým si předává informace, fotky i úkoly na jednom místě — nic nezapadne v SMS ani telefonátech.

  • Sdílené konverzace a kanály
  • Sdílení fotek a dokumentů ze staveb
  • Úkoly a předání směny
  • Historie na jednom místě
Ukázka týmové komunikace s kanály, zprávami, soubory a úkoly
SPOČÍTEJTE SI TO

Kolik vás ročně stojí zmeškané hovory

Potenciální ztracený obrat ročně

To je v průměru měsíčně.

Horní odhad (46 pracovních týdnů). Profesionální telefonie a centralizace poptávek pomáhají tyhle hovory zachytit.

Chcete tipy, jak zmeškané hovory zachytit?

Žádný spam — pošleme jen jedno shrnutí e-mailem.

JAK SPOLUPRÁCE PROBÍHÁ

Od analýzy ke komunikaci bez chaosu

  1. 1

    Analýza

    Projdeme vaši současnou komunikaci a kde se ztrácí čas i poptávky. Nezávazně a zdarma.

  2. 2

    Návrh řešení

    Navrhneme nejvhodnější nástroje a nastavení na míru vaší firmě — včetně ceny předem.

  3. 3

    Implementace

    Vše nastavíme, přeneseme čísla i e-maily a otestujeme. Obvykle bez výpadku provozu.

  4. 4

    Podpora

    Staráme se o chod systému a jsme tu pro vás, když je potřeba něco upravit.

ŘÍKAJÍ O NÁS

Co o nás říkají naši klienti

  • „Máme přehled o poptávkách, zakázkách i termínech na jednom místě. Tým se rychleji domluví a nemusíme nic dohledávat v e-mailech."
    Jednatel JocPraha
  • „Konečně víme, na čem se zrovna pracuje a co má navazovat. Každý vidí svoje úkoly a nic důležitého nezapadne."
    Majitel UmejDum
  • „U práce v terénu je pro nás klíčové rychle předat informace dál. Poznámky, fotky i stav zakázky máme přehledně u každého případu."
    Majitel ProKaceni
  • „Přestali jsme se spoléhat na poznámky v telefonu a tabulky. Zakázky, dokumenty i termíny máme pohromadě a lépe se nám hlídají."
    Jednatel Střechy Profi
  • „Při více menších zakázkách najednou nám systém drží pořádek v domluvě i fakturaci. Vidíme, co je hotové a kde je potřeba reagovat."
    Majitel Elektro Dvořák
25+spuštěných webů
8 letzkušeností s weby pro firmy
100 %webů pod naší správou
TEST ZDARMA · 1 MINUTA

Jak zvládáte firemní komunikaci?

Máte firemní e-maily na vlastní doméně?
Co se stane, když nestihnete hovor?
Kde vám přistávají poptávky od zákazníků?
Jak si tým předává informace ze staveb?
Najdete rychle historii komunikace s klientem?
Jak rychle se zákazníkovi dovoláte zpět?

Chcete vyhodnocení a doporučení e-mailem?

Žádný spam — pošleme jen jedno shrnutí e-mailem.

ČASTÉ DOTAZY

Na co se nás firmy ptají nejčastěji

Musíme kvůli tomu měnit telefonní čísla?

Ne. Stávající čísla většinou přeneseme k nám, takže zákazníci volají dál na stejné číslo. O přenos se postaráme my, vy jen začnete volat přes nový systém.

Zůstanou nám naše e-mailové adresy?

Ano. E-maily nastavíme na vaší doméně a stávající adresy i poštu převezmeme, takže o nic nepřijdete a píšete dál ze svého.

Funguje telefonování i na mobilu a v terénu?

Ano. Voláte z mobilu i z počítače přes internet, takže firemní číslo máte u sebe v kanceláři i na stavbě.

Není přechod na IP telefonii složitý?

Nastavení i přenos řešíme my a vše předem otestujeme. Vy jen začnete volat — obvykle bez výpadku provozu.

Kolik to stojí?

Cena je individuální podle počtu lidí, čísel a funkcí. Po úvodní konzultaci dostanete konkrétní nabídku — vždy předem a bez skrytých poplatků.

Co když vypadne internet?

Hovory umíme automaticky přesměrovat na mobil, takže se k vám zákazník dovolá i při výpadku připojení.

PŘIPRAVENI KOMUNIKOVAT EFEKTIVNĚJI?

Pojďme nastavit komunikaci, která vaší firmě pomůže růst.

Nezávazně probereme, kde komunikace vázne, a navrhneme řešení na míru vaší firmě i způsobu, jak pracujete.

…nebo zavolejte +420 775 121 949
  • 30-45 minut

    Úvodní konzultace zdarma.

  • Bez závazků

    Nejdřív zjistíme, jestli dává spolupráce smysl.

  • Praktický výstup

    Dostanete návrh dalších kroků.

Napište nám

Vyplňte formulář a my se vám ozveme.